logo

Informacione tehnologije

Incident menadžer

Prikupljamo podatke za datu poziciju

Stalno prikupljamo podatke od zaposlenih kako bismo Vas i druge savetovali o tome o kojoj plati da pregovarate na razgovoru za posao ili na Vašem trenutnom poslu. Popunite upitnik i pomozite drugima.

Uporedite svoju platu sa drugima.

Opis radne pozicije

  • Praćenje i identifikovanje incidenata u realnom vremenu.
  • Brz i efikasan odgovor na incidente sa minimalnim operativnim uticajem.
  • Analiziranje i identifikovanje osnovnih uzroka incidenata.
  • Koordinacija sa različitim timovima za efikasno rešavanje incidenata.
  • Održavanje detaljne evidencije o incidentima i preduzetim akcijama.
  • Razvijanje i implementacija koraka za sprečavanje ponavljanja incidenta.
  • Pružanje obuke i uputstva zaposlenima o najboljim praksama za upravljanje incidentima.
  • Kontinuirano procenjivanje i poboljšanje postojećih procesa i politika rešavanja incidenata.
  • Upravljanje eskaliranim problemima i obezbeđivanje brzog rešavanja.
  • Obezbeđivanje efikasne komunikacije tokom incidenata.
  • Redovno izveštavanje menadžmenta o incidentima i preduzetim radnjama.
  • Koordinacija sa dobavljačima i spoljnim partnerima u rešavanju incidenata.
  • Izrada i testiranje planova upravljanja vanrednim situacijama.
  • Pokretanje projekata za poboljšanje otpornosti organizacije i sposobnosti reagovanja.
Raspon plata za srodne pozicije u kategoriji Informacione tehnologije

Niske plate

865 EUR

Prosečna plata

1 665 EUR

Visoka plata

2 819 EUR

Odaberite poziciju na kojoj radite i učestvujte u istraživanju.